欢迎来到
大众人才网
首页
个人用户登录
企业用户登录
免费注册
发布职位
注册简历
首页
>
客户培训师
>
山东赢响力网络科技发展有限公司
电商客服质检员
4000元以上
泰安市泰山区
山东赢响力网络科技发展有限公司
查看所有岗位
收藏
沟通
电商客服质检员
4000元以上
山东赢响力网络科技发展有限公司
查看所有岗位
泰安市泰山区
1-3年
大专
20-35岁
1人
保险
年终奖
全勤奖
公费培训
小程序分享职位
关注抖音号
收藏
沟通
职位描述
1.督察客服的服务过程,评估客服人员的服务质量,包括表达能力、解决问题的能力、礼貌和耐心等。
2.按照公司制定的客服标准和要求,对客服人员的表现进行评分,并根据评分结果给出合理的建议和改进措施。
3.帮助客服人员提高专业技能和服务水平,提供必要的培训和指导,以提升客户满意度和忠诚度。
4. 分析客户反馈和投诉,了解客户的需求和意见,为公司制定更有效的客户服务策略和管理方案。
5.汇报和总结客服质检结果,向公司管理层提供客户服务数据和分析报告,为公司业务发展和战略决策提供支持。
应聘要求
1.有电商客服相关经验1-2年;有质检工作经验者优先;
2.专科及以上学历,电子商务等相关专业优先;
3.具备出色的沟通、协调、分析、判断能力,以及团队协作精神;
4.熟练掌握办公软件,如Word、Excel等,能够高效地完成数据处理和报告编写;需要具备高度的责任心和敬业精神,能够认真细致地完成质检工作。
5.需要有强烈的服务意识,对接待质量和流程有高标准要求。
联系方式
联系人:夏老师
公司地址:泰安市泰山区财源街道泰山大街326号金华商贸城B座4楼
最近登录:2024-04-28
山东赢响力网络科技发展有限公司地址:
泰安市泰山区财源街道泰山大街326号金华商贸城B座4楼
查看地图
你可能感兴趣的职位
客服
4000元以上
青岛市即墨区
青岛雅晟文泰教育服务有限公司
技术客服
4000元以上
济南市高新区
方圆标志检验检测(山东)有限公司
设备安装售后
面议
济南市槐荫区
济南美信造纸技术有限公司
海外售前客服
6000元以上
济南市
山东欧亚德控股集团有限公司
实验平台服务专员
面议
北京
北京众实迪创科技发展有限责任公司
技术员
6000元以上
哈尔滨市平房区
哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司
客服
面议
东营市
山东沐月森林教育科技有限公司
中央空调维修工程师(包住)
10000元以上
济南市
山东信普制冷工程有限公司
电话客服
4000元以上
济南市
山东博远智诚互联网科技有限公司
公司名片
公司名称:
山东赢响力网络科技发展有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:500-1000万
公司规模:201-500人
成立时间:2021年
公司简介
公司介绍 一、这是一家什么样的公司? 公司成立于2015年,现有员工400余人,主要从事电子商务销售和服务,业务横跨大健康、美妆、母婴、服装等类目。在天猫、京东、拼多多、抖音及快手拥有40余家店铺,在天猫、京东等平台做到多个类目第一。 公司设有天猫事业群、京东事业群、拼多多事业群、快抖事业群、赢响力大学、用户体验中心、新媒体事业部、直播部、数据智能部、产品研发部、等部门。 二、公司荣誉? 自成立以来,公司先后荣获"山东省最受欢迎的电子商务服务机构"、"山东省最佳商业模式创新奖"、"山
查看更多>>
近期大型招聘会时间、地点
时间:5月11日 周六
5月18日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
山东赢响力网络科技发展有限公司的公司简介
未经dazhonghr.com同意,不得转载本网站的所有招聘信息及作品 济南大众人力资源发展有限公司版权所有 ©2005-2024