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沟通
职位描述
1. 通过电话和网络平台,为患者提供疾病相关的咨询服务,解答患者的疑虑和问题。
2. 与患者进行有效的沟通和交流,引导患者明确就诊意向,记录患者信息,并成功预约患者到访。
3. 对未能如期到访的预约患者进行回访,分析其未能到访的原因,收集并反馈相关信息,以改善服务质量,并对潜在及意向患者进行进一步的营销工作。
应聘要求
1. 对工作充满热情,具备耐心和诚心,能够积极融入团队,为人真诚,对待患者亲切友善。
2. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够清晰地与患者进行交流。
3. 具备较强的营销和服务意识,能够有效地推广医疗服务并满足患者需求。
4. 打字速度快,学习能力强,能够迅速掌握新的知识和技能。
5. 对于无经验者或应届毕业生,公司提供系统的培训,确保能够迅速上手。
6. 医学专业背景或相关经验者优先。
联系方式
联系人:戴院长
公司地址:济南市天桥区北园大街546号
最近登录:2024-04-28
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济南市天桥区北园大街546号
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近期大型招聘会时间、地点
时间:5月11日 周六
5月18日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
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